店長のブログ :
未来戦略2018-11-28 by 松岡
アメリカ・カリフォルニア州アナハイムにある
ショッピングモールのスモールサイズ、
イオンモール福岡。
雰囲気はそっくりです。
フランスに似た語呂合わせネームのフラクサス
が撤退して、
改装工事中だった場所に
ニトリ
が
出店。
その見学を兼ねて久しぶりに訪れました。
イオンモール内はクリスマスムード一色。
2階まで吹き抜けの
インフォメーションセンター前には
毎年恒例のクリスマスツリーが飾られています。
夢タウン（福岡市東区）横にある
フリースタンディング
の
ニトリ
には
何度も行ってます。
（エスカレーターの16ビートは最高！？）
あなたもお気づきのように、
ショッピングモール内店舗の
改装、
ロケーション変更、
退店、
新規出店、
は、
日常的な出来事です。
何が受け入れられ、
何が衰退しているのか、
定点観測には最適な場所です。
ZOZOTOWN
の登場で、
レディースファッションをメインに営業していた
フラクサス（株式会社ワールド）
が
イオンモール
から撤退。
代わりに、
ニトリ、
アメリカン雑貨、
ドラッグストア、
イデオン
が
新規出店していました。
お目当てのニトリに入ってみると、
家具やベッドなどの大型商品がありません。
コンセプトは、
車で持ち帰れる商品
だそうです。
ショッピングモール内店舗ならではの品揃え。
入って直ぐ左サイドには季節感あふれる
クリスマスグッズの棚。
小物がたくさんあるからか、
通路幅を狭くしたレイアウトです。
バックヤードは右奥に設置。
数名のスタッフが品出し作業中の他には、
レジ係がひとり。
レジ周りは
どこかユニクロに似ています。
ホールセール（倉庫販売）タイプの既存店舗
とは異なる、
ショッピングモール内の新店舗。
店名は同じニトリですが、
雰囲気は似てません。
（方言では、似とりまっせんばい。）
パートナーから、
「今時、誰がそんな言葉使うの？」
の声が・・・すみません。
スーパーマーケット
と
コンビニ
の違いを感じました。
アメリカ・カリフォルニア州
ショッピングモール内店舗に入ると、
スタッフから
「メイアイヘルプユー？」、
セブンイレブンのスタッフは無言、
日本とは逆です。
世界中に古くからある
市場、
マルシェ、
スーク
と、
自動車社会に生まれた、
アメリカンスタンダードの
ショッピングモール、
アウトレットモール、
運営会社による
店舗コントロール
と
システム構築
の有無
が
決め手です。
（イオンモール内には事務所、会議室、警備員室などが有ります。警備員室にはイオンモール内各所を映し出したモニター画面がズラリと並んでいます。お客様からは見えませんが・・・）
電車、自転車から自動車への変化に合わせ、
商店街からコンビニ、ショッピングモールへ、
更には
スマホ、配送システム、カード決済の普及で、
amazonに代表されるネットショッピングへ
と
進化？
し続ける購買形態。
より便利に、
より簡単に、
より安全に、
消費税増税に合わせて、
政府が推し進めようと目論んでいる
カード社会
には、
どんな購買システムが生まれるのか？
ニーズのある所にビジネスチャンス有り！
さてさて、一体どんな
未来戦略
を
描けるか？
自分の成長が楽しみな虎雄です。
帰りに、
ミスドのチュロス、ポンデリング、フレンチクーラーを購入。
晩秋なのにドーナツ（どう？夏！）
又々、すみません。
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