店長のブログ :
付加価値&差別化2023-08-04 by 松岡
最近、虎雄が学んだこと・・・
「付加価値の戦略」と「差別化の戦略」が同時にできているか?
「付加価値の戦略」とは「あなたのお役に立ちます」ということ。
「差別化の戦略」とは「他社とは違いますよ」という戦略のこと。
「この機能、あなたの役に立ちますよ。しかも我が社にかないんです。」と言えば、「これ、いくら?」と、お客様の気持ちが「お金を払う」に変わり、ありがたいことに、その商品やサービスをお買い上げ頂けます。
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