店長のブログ :
ゴールは自立②2023-07-27 by 松岡
付加価値とは人にとってお金を払う価値があること。
昔、扇風機は貴重だったがエアコンのある今、家電量販店では4千円で売られている。その横には羽の無いダイソンの扇風機が4万円！自慢出来るスマートなフォルムだから。そういうことを理解せずに「俺はずーっと扇風機を作り続けて来たから、これからも扇風機を作り続けます。」と言ってた企業が潰れた。それって、あなたが扇風機を作り続けていただけで、お客様は誰も喜んでいない。付加価値は大事だけど、時代によって変わって行くし、微妙に変わり続けて行く。
1.競争優位を持てるか？他人に勝てるか？そういうようになるにはどうしたらいいか？を常に考える。お客様が何を求めているか？を敏感に感じることが出来れば、アメーバーのように形を変えて行ける。色々な軸を持ち、それぞれがトップ25以内を目指す。ファースト・ペンギンがベスト！
自分がお客様に与えている付加価値って何だろう？って時々考えてみることが大事。
一体どこで戦うのがいいのか？
1.付加価値ありますか？
2.競争優位ありますか？
3.長期トレンドありますか？
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