Exciting life is our business for the people.


バイクお探し専門店 | リンク | サイトマップ
 
 
ホーム | お探し専門店の仕組み | お客様の声 | 松岡ホンダ在庫情報 | ブログ | 会社案内 | アクセス

店長のブログ :

<< ベゾスの名言
2023-04-19
スーパーヒーロー >>
2023-04-21

ベゾスの名言2

2023-04-20 by 松岡

6.Amazonの企業文化は「調和」と「情熱」だが、いざどちらかを選ぶとなれば、我々は「情熱」をとる。

異論があれば、情熱を持って徹底的に論じ合うのがAmazonの文化。但し、定量データとその分析が何より重んじられるので、意見をいうなら充分な準備が必要。グラディエーターのような真剣勝負がオフィスの随所で行われている。

 

7.発明家になりたければ失敗を恐れるな。

創業時に雇った多くの編集者は、顧客が評価を書き込む「カスタマーレビュー」の導入により、無駄になった。オークション市場への参入でも失敗している。が、ベゾスは言う。「何かを学べるなら、つまずきも人生の一部だ。」

 

8.自分の持っている時間を100%とすると、かつては30%をサービスの構築に、残りの70%をプレゼンに充てたが、時代は変わった。これからは逆だ。

ベゾスは広告に使うお金があれば、派手さは無くても、顧客満足度を高める工夫に投資すべきだと考える。価格やサービスに感動した顧客は必ず誰かにそれを伝える。口コミこそがAmazonを強くする。

 

9.誰もがコールセンターで働けるようにならなければいけない。 

バイラルな時代にあって、クレームは壊滅的なダメージとなりかねない。ベゾスは自身も含め、全管理職に毎年2日間のコールセンタートレーニングを受けさせている。得られるものは、顧客に対する謙虚さと共感だ。

 

10.今日はインターネットの1日目(the Day 1)だ。学ぶことは膨大にある。

今から26年前の1997年、Amazonが出した株主への手紙にこの一文はある。ベゾスは今でもこれを忘れていない。近年作られたシアトル本社の社屋のうち、中心となる二つのビルの名は「Day 1North」と「Day 1South」だ。

 

「初心忘るべからず!」ですね。

 





<< ベゾスの名言
2023-04-19
スーパーヒーロー >>
2023-04-21
「バイクお探し専門店」は、お客様のご予算・条件に合わせたバイクをご用意いたします。

販売コストを極限まで圧縮する事により、低価格を実現しておりますので、お客様がお望みのバイクを相場の金額以下でご提供するバイクの販売形態です。お探しの依頼は「無料」ですので、お気軽にお問い合わせください。

ウクライナに1日でも早く
平和が訪れる事をお祈り申し上げます。


ブログ:

  12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31 


  • プロフェッショナル
        2024-03-29
  • 心に響くCM
        2024-03-28
  • 桜の日
        2024-03-27
  • 新世界
        2024-03-26
  • 別れと出会いの季節
        2024-03-25
  • 年度末
        2024-03-24
  • 桜開花予想日
        2024-03-23
  • 九鏡
        2024-03-22
  • 力のみなもと
        2024-03-21
  • 春分の日
        2024-03-20
  • 多様性
        2024-03-19
  • 睡眠の日
        2024-03-18
  • 残念すぎる~!
        2024-03-17
  • PRC
        2024-03-16
  • 謙虚さ
        2024-03-15
  • 年度末
        2024-03-14
  • ニューヒーロー
        2024-03-13
  • モスの日
        2024-03-12
  • 13年
        2024-03-11
  • 風に立ち向かう
        2024-03-10
  • 3月9日
        2024-03-09
  • 博多の子守唄
        2024-03-08
  • 名探偵ポワロ
        2024-03-07
  • 開幕戦
        2024-03-06
  • 大転換
        2024-03-05
  • 売れても売れなくても
        2024-03-04
  • 雛祭り
        2024-03-03
  • 紐づけ
        2024-03-02
  • ピンキリポン
        2024-03-01
  • 長寿の秘訣
        2024-02-29
  • なぜヒトは老いるのか 2
        2024-02-28
  • なぜヒトは老いるのか
        2024-02-27
  • 第一歩
        2024-02-26
  • 達人への道
        2024-02-25
  • 下町ロケット?
        2024-02-24
  • 長崎ランタンフェスティバル 4
        2024-02-23
  • 長崎ランタンフェスティバル 3
        2024-02-22
  • 長崎ランタンフェスティバル 2
        2024-02-21
  • 長崎ランタンフェスティバル1
        2024-02-20
  • r>g
        2024-02-19
  • お金って何? 3
        2024-02-18
  • お金って何? 2
        2024-02-17
  • お金って何?
        2024-02-16
  • ファイト!
        2024-02-15
  • バレンタインデー
        2024-02-14
  • 問いを立てる3
        2024-02-13
  • 問いを立てる2
        2024-02-12
  • 問いを立てる
        2024-02-11
  • 一瞬で
        2024-02-10
  • 世界2.0
        2024-02-09
  • バイクme バイク専門ポータルサイト
    二輪輸送専門 株式会社BAS
    九州陸運局認証工場とは?
    九州オートバイ事業協同組合
    PayPay
    LINE PAY
    CARD
    ↑各種カードでのご決済もOK★
    ホーム  |  お探し専門店の仕組み  |  お客様の声  |  松岡ホンダの在庫情報  |  会社案内  |  アクセス