店長のブログ :
リーダーシップとは12022-11-24 by 松岡
長野県北佐久郡軽井沢町に本社を置く株式会社星野リゾートCEO星野佳路（ほしのよしはる）さんが語った「ビジネス分野でのリーダーシップとは？」を紹介します。11月25日（金）開業予定の「界 雲仙」は星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」22番目の施設です。
リーダーシップで欠かせない５つの分野について話します。まず第1がですね、なんといってもリーダーシップに欠かせないのは、コミュニケーションなんですよね。コミュニケーションは、もちろん日本語でのコミュニケーションも大事なんですが英語も。海外ファンドが日本のリゾート施設に投資しているから。2005年ゴールドマンサックスが日本に投資する時の運営パートナーに選ばれたのは、他の旅館やホテルに比べて英語でのコミュニケーションが高かったからだと思ってます。彼らと対等の立場で戦っていくには、又はパートナーシップを組んでいくには、直接コミュニケーションできる国際性みたいなものが欠かせないのでは？と思ってます。よく言われるんですけど、ユーモアのセンスも大事なんですよね。人間性を発揮するユーモアのセンスがあれば、はっきりと事実を伝えられるだけではなく、共感も得られますから。
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