店長のブログ :
たまたまです2021-02-16 by 松岡
人より物が動く新型コロナ時代。
宅急便も大忙し
受付も今ではAI、「ハイ」「ハイ」「ハイ」とAIからの質問に答えるシステム。
人間が受付るより早くて正確なはずなのに、どういう訳が集荷が遅れることがあります。
15時過ぎに「17時迄」と依頼したのに10分後にドライバーが来店。
「早いですね」と言葉をかけると「たまたまです」との答えが返ってきました。
正確なはずのAIなのに「たまたまです」とは、マジ面白い!
AIは結局それを利用する人間次第、ですね。
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