店長のブログ :
未来志向の始まり！2019-08-21 by 松岡
写真は
福岡都市高速金隈付近からの風景です。
福岡都市高速は高さがあるので、広い空間を気持ち良く走れます。
いつもならスイスイ進む車の流れが、この日に限って大渋滞！
これでは都市高速が只の有料道路に過ぎません。「只の有料道路ならタダにしろ！（タダ＝無料）」と思うのは仕方ありません。
問題は以下の2つ。
1. 都市高速入り口に渋滞表示が無かった。合流後5分くらい走行後に大渋滞で車の流れがストップ。抜け道が無い都市高速なだけに騙された気分になる。急ぐからお金を払う都市高速利用のはずが、余計に時間がかかる。
2. 渋滞に関係無く同じ料金。何の対策もなされていない。
（シンガポールのように、渋滞がひどくなればなるほど、高い料金を都市高速入り口に表示して都市高速への侵入車を減らす工夫も一考の余地があるのでは・・・）
要は、渋滞を納得して都市高速を利用したかどうか、
です。
選択の機会を与えてくれさえすれば、後は自己責任で判断すればいいだけのこと。
「都市高速＝スムーズに走行」
数字は世界共通の言語。
あなたもすでによくご存知のに、
ビジネスの世界では
総てを数字で判断します。
逆に言えば、合理的な判断に数字は欠かせません。
都市高速建設の目的は何なのか？
も、
重要なポイントです。
1. 経営の目的
2. 季節や仕事量による変動料金制
3. お客様への告知方法
大渋滞でストップした車の中で、
頭の中は急回転の虎雄でした。
あるがままを受け入れることが
未来志向の始まり！
です。
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