店長のブログ :
プロフェッショナル2024-03-29 by 松岡
なかなか解決しなかった年金の問題を鮮やかに解決してくださった、長崎南年金事務所職員のIさん。
問題は主に3つ。
1.年金事務所からの要請で、年一括払い金額の月割り金額で年金を申告したら、なぜか2倍の課金請求をされる。
2.銀行が、法人への請求金なのに個人口座から引き落としている。
3.年金事務所が、本来払わなくていいお金を個人口座から一旦引き落とし、翌月に法人口座へ還付するという無駄な作業をしている。
という、よく分からない課題を、最初の担当者、上司、銀行にそれぞれ自分の判断でかけあい、たった2日で全て解決してくれました!
1.月払い金額を減額
2.誤った金額の個人口座からの引き落としをキャンセル!正しい金額を納付書で振り込み(引き落とし6日前にも関わらず)
こと余裕本質は何か?を見極め、問題の一挙解決をスピーディーに完結!
プロフェッショナルなIさんとの出会い(残念ながら電話でだけですが)に感謝‼️
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